Zwischenaktualisierungen bestehen in der Regel nur aus der Softwaredatei selbst (= eg.exe) und wenigen ergänzenden Dateilieferungen, z.B. aktualisierte Hilfe etc. Sie dienen üblicherweise zu kleineren Änderungen oder Korrekturen. (Dabei verändert sich nur die 3. und/oder 4. Versionsnummer, also z.B. 11.2.1.1 → 11.2.18.)
Upgrades → Versions-Upgrade
Um eine Zwischenaktualisierung ausführen zu können, müssen Sie vorher von RESCHKE KOMUNIKATION eine individuelle Benachrichtigung per EMail erhalten haben. Diese enthält dann auch das zur Ausführung erforderliche Paßwort.
Die folgende Anleitung enthält alles, was zur eigenständigen Ausführung der Zwischenaktualisierung nötig ist.
Sollten Sie dennoch individuellen telefonischen oder schriftlichen Support wünschen, stellen Sie dazu bitte einen Support-Antrag. Oder Sie wenden sich an einen EDV-Spezialisten in Ihrer Nähe.
Bitte berücksichtigen Sie, daß die Downloadmöglichkeit binnen 2 Wochen nach Erhalt des Benachrichtigung-EMails verfällt (u.a. verfallen aus verwaltungs- und systemtechnischen Gründen das Extraktions-Paßwort und der Support für die betreffende Version).
Die erneute Bereitstellung eines Downloads ist kostenpflichtig.
Zur Kulanz bzgl. Reklamationen siehe unsere Konditionen.
Zu Ihrer Orientierung: Die Durchführung besteht aus folgenden Schritten:
Downloaden Sie die folgende Datei durch Rechtsklick auf den Link und "Speichern unter..." oder "Link speichern unter" auf den Desktop des Haupt-PCs bzw. Servers. (Falls sich bereits eine gleichnamige Datei auf Ihrem Desktop befindet, löschen Sie diese bitte vorher.)
Wählen Sie bitte beim Speichern in der linken Spalte "Desktop" an. Achten Sie außerdem darauf, daß der Dateiname nicht verändert wurde, also nicht a(1).exe o.ä., ansonsten korrigieren Sie ihn manuell. Dann "Speichern". Wenn die Datei bereits vorhanden ist, antworten Sie auf die Frage "...ersetzen?" mit "Ja".
Aufgrund der zunehmenden Gefährdung durch Schadsoftware wurden die Sicherheitsvorkehrungen bei Downloads in letzter Zeit immer mehr verschärft. Bitte haben Sie daher Verständnis, daß der Download nicht mehr so leicht vonstatten geht wie zuvor. In den folgenden Erläuterungen finden Sie alles, was Sie brauchen, um die bei Browsern (speziell: Microsoft Edge!) und beim Betriebssystem eingebauten Klippen und Hürden zu meistern.
Folgende Meldungen und Bedienschritte können vorkommen:
Im Falle einer Meldung wie "... ist ein ungewöhnlicher Download und könnte schädlich sein: Verwerfen" wählen Sie bitte rechts daneben "Beibehalten".
Microsoft Edge: Leider legt dieser Browser in der neuesten Version dem Download einige zusätzliche Hürden in den Weg. Bitte folgen Sie diesen Hinweisen:
Sie fahren mit der Maus unter "Downloads" auf den Text "... wird häufig nicht heruntergeladen"; dieser wird grau; dann klicken Sie auf die drei Punkte, und es erscheint dieses Bild →
Wählen Sie "Beibehalten":
Wenn dieses Bild →
erscheint, gehen Sie auf das nach unten zeigende Dreieck bei "Löschen" und wählen "Trotzdem beibehalten":
Im Falle einer Meldung wie "Der Computer wurde durch Windows geschützt" wählen Sie zuerst "Weitere Informationen"
und dann "Trotzdem ausführen".
Sollten Sie dem Download nicht trauen, könnten Sie die Datei vor dem Extrahieren z.B. beim bekannten kostenlosen Online-Virenscanner www.virustotal.com von ca. 71 Antivirusprogrammen prüfen lassen.
Wenn alles geklappt hat und keine weiteren Hinweise erscheinen, befindet sich nun die Download-Datei auf Ihrem Desktop und sollte dort zu sehen sein. (Als gezippte Datei hat sie ein Symbol wie
.)
Dann weiter wie folgt:
Stellen Sie bitte unbedingt vorher sicher, daß EASYGOÄ auf keinem PC mehr in Betrieb ist.
Sonderfall: Falls bei Ihnen C:\dialog_m nicht der Haupt- bzw. Arbeitsordner ist, kopieren Sie die im letzten Schritt nach C:\dialog_m extrahierten Dateien von dort in den Haupt- bzw. Arbeitsordner Ihrer Installation.
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